Términos de Servicio

Aceptación

Al acceder o usar sitios, apps o servicios de Randomtrip (los Servicios), aceptas estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo, no uses los Servicios. Podemos actualizar los Términos; la versión actualizada se publicará aquí y el uso continuado puede implicar aceptación según permita la ley.

Qué ofrece Randomtrip

Randomtrip es un marketplace y capa tecnológica que ayuda a viajeros a expresar preferencias y reservar experiencias sorpresa curadas por Trippers independientes. Salvo que se indique lo contrario, los Trippers son responsables de diseñar y entregar la experiencia; Randomtrip facilita descubrimiento, reserva, comunicación y procesamiento de pagos.

Elegibilidad y cuentas

Aceptas que:

• Puedes celebrar un contrato vinculante en tu jurisdicción.
• Los datos de registro son veraces y los mantendrás actualizados.
• Sos responsable de proteger tu contraseña y de la actividad bajo tu cuenta.
• Nos avisarás pronto de accesos no autorizados.

Reservas, precios y pagos

Cuando compras a través de Randomtrip:

• Los precios se muestran en la moneda del checkout salvo indicación distinta.
• El pago se procesa con Mercado Pago u otro procesador que designemos; también aplican sus términos y política de privacidad.
• Nos autorizas a nosotros y a socios de pago a cobrar tu medio de pago por el total mostrado, incluidos impuestos y cargos cuando se indiquen.
• Detalles del viaje, fechas bloqueadas, inclusiones y exclusiones figuran en la oferta o confirmación. El modelo sorpresa implica que algunos detalles se revelan según las reglas del producto.

Conducta del viajero

No debes:

• Usar los Servicios para fines ilícitos, acosadores o discriminatorios.
• Intentar scraping, hackeo, ingeniería inversa o sobrecarga de nuestros sistemas.
• Eludir pagos, comisiones o verificaciones de identidad.
• Tergiversar salud, seguridad o accesibilidad de forma que ponga en riesgo a terceros.
• Revender o explotar comercialmente listados sin autorización.

Trippers y terceros

Trippers y operadores locales son partes independientes. Randomtrip no controla cada decisión in situ. Su desempeño es su responsabilidad según acuerdos con Trippers y ley de consumo. Transportistas, hoteles y actividades pueden tener términos propios.

Propiedad intelectual

El contenido de los Servicios (marca, diseño, texto, gráficos, video, software) pertenece a Randomtrip o licenciantes. Recibes una licencia limitada, no exclusiva, para uso personal y no comercial del servicio salvo acuerdo por escrito distinto.

Exenciones

Viajar implica riesgos inherentes. Los Servicios se ofrecen tal cual y según disponibilidad en la medida máxima permitida por la ley. No garantizamos acceso ininterrumpido ni que cada viaje coincida con expectativas subjetivas de sorpresa, aunque buscamos alta calidad. Mapas, fotos y descripciones son ilustrativos.

Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Randomtrip y afiliados no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por lucro cesante, datos o fondo de comercio. Nuestra responsabilidad agregada por estos Términos o los Servicios se limita al monto que pagaste por la reserva específica que originó el reclamo en los doce (12) meses previos al hecho, salvo donde la ley no permita limitar (incluida negligencia grave o dolo).

Indemnización

Nos indemnizarás y mantendrás indemne a Randomtrip frente a reclamos, daños, pérdidas y gastos (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados de tu mal uso de los Servicios, incumplimiento de estos Términos o violación de derechos de terceros.

Suspensión y terminación

Podemos suspender o terminar el acceso por incumplimiento, riesgo, fraude o requisitos legales. Puedes dejar de usar los Servicios cuando quieras. Las cláusulas que por naturaleza deben sobrevivir (límites de responsabilidad, indemnización, ley aplicable) permanecen vigentes.

Ley aplicable y disputas

Salvo normas imperativas de consumidor en tu país que dispongan otra cosa, estos Términos se rigen por las leyes aplicables a la entidad operadora de Randomtrip sin considerar conflictos de leyes. Los tribunales o arbitraje de esa jurisdicción pueden tener competencia, salvo derechos irrenunciables de consumidores en sus tribunales locales.